«Клик стоит слишком дорого» — жалоба №1 в контекстной рекламе. Из-за высокой стоимости клика и низкого CTR стоимость трафика растет и реклама перестает окупаться. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то не нужно отчаиваться и отключать рекламу.

Для начала нужно поработать с качеством рекламной кампании. Например, обратить внимание на CTR. Увеличение CTR поможет получить больше трафика по более низкой цене, улучшит показатель качества и увеличит конверсию (конечно, только если вы используете правильные таргетинги и проработанное УТП).

Итак, с чего же начать? 

1. Используйте расширения

Расширения помогут объявления более информативными и выделить ваши конкурентные преимущества. Google предлагает большое количество расширений, которые подходят разным типам бизнеса и могут быть адаптированы под различные типы контента.

Интерфейс работы с расширениями в Google Ads

Самые популярные типы расширений:

Структурированные описания

Отображаются под рекламным объявлением. Чтобы добавить структурированное описание, нужно выбрать из готового списка заголовков. Список доступных заголовков представлен ниже:

  • Бренды
  • Кварталы (здесь можно выбрать районы, где доступны ваши услуги)
  • Курсы
  • Места (можно добавить названия городов где работает ваша компания или заполнить другие данные для локального бизнеса)
  • Модели
  • Программы обучения
  • Рекомендуемые отели
  • Стили
  • Страховая защита (список страховых случаев)
  • Типы
  • Удобства
  • Услуги 
  • Шоу

Выбирайте те описания, которые подходят вашему бизнесу и будут полезны потенциальным клиентам. Например, для бизнеса где важно местоположение компании и вы знаете, что клиенты ищут предложения в своем городе или рядом с домом — рекомендуется использовать структурированные описания из раздела «Места» и «Услуги. 

Если вы рекламируете отель, то обратите внимание на заполнение структурированных описаний «Удобства» и «Типы» . Для сетевых отелей можно выделить отдельные филиалы, заполнив поля в разделе «Рекомендуемые отели». 

Структурированные описания в Google Ads

При продаже широкого ассортимента товаров рекомендуется использовать структурированные описания типа «Бренды», «Модели», «Типы» и «Стили». 

Дополнительные ссылки

Добавляйте дополнительные ссылки на разделы, которые могут быть полезны вашим клиентам. Это могут быть ссылки на продукты, дополнительные услуги, адреса магазинов или другую полезную информацию. Например, сведения о гарантии, специальных предложениях и скидках.

Дополнительные ссылки в Google Ads

Мы рекомендуем заполнять не только текст ссылки, но и использовать 2 строки описания для вашего предложения. Алгоритмы Google позволяют отображать 4 дополнительных ссылки. Однако, вы можете добавить больше ссылок и система сама выберет наиболее эффективные для показа

Задать дополнительные ссылки можно как на уровне рекламных кампаний, так на уровне групп объявлений.

Расширение «Номера телефонов»

Если ваши клиенты звонят в компанию чтобы сделать заказ, узнать больше об услугах или записаться к специалисту — используйте расширение «Номера телефонов». Оно позволяет добавить номер телефона компании в объявления. Если ваше предложение заинтересовало клиента, то он сможет позвонить вам без посещения сайта компании, нажав на номер телефона в объявлении.

Особенно полезно это расширение для салонов красоты, клиник, ресторанов, услуг помощи водителям на дорогах. Важно использовать это расширение только в рабочее время компании, чтобы звонок клиента не остался без ответа.

Другие дополнения и расширения

В зависимости от типа вашего бизнеса вы можете использовать такие расширения как: сообщения, цены, ссылки на приложения, партнерские адреса и пр.

2. Добавляйте минус-слова 

Для эффективности вашей рекламы список минус-слов не менее важен списка релевантных запросов, но часто даже опытные специалисты не уделяют ему достаточно внимания.

Работа с минус-словами в Google Ads

Что такое минус-слова и как их добавить?
Минус-слова позволяют рекламодателям не тратить бюджет на неподходящие запросы, которые рекламная система может связать с релевантными. Например, если вы предоставляете услуги премиум-класса, то вам вряд ли интересны показы вашей рекламе по запросам типа «название услуги + дешево». Следовательно, слово «дешево» и его синонимы, например, «недорого» и особенно запросы типа «бесплатно»должны быть добавлены ваш список минус-слов. Не забывайте склонять минус-слова.

После этого, запросы содержание название вашей услуги или продукта, включающие эти слова уже не будут вызывать показ ваших объявлений. Широкий список минус-слов позволяет не тратить бюджет на нецелевые клики и лишние показы, которые снижают CTR и клики. 

3. Не забывайте про динамическую вставку ключевых слов

С помощью динамической вставки ключевых слов вы можете сделать рекламу более релевантной и привлекательной для пользователей. 

Использование ключевых слов в заголовках, текстах объявлений и отображаемых URL  — один из самых простых способов повысить показатель качества в Google Ads. Хороший показатель качества повышает шансы на то, что вашу рекламу увидят целевые пользователи.

4. Используйте ключевые слова в отображемых URL

Многие рекламодатели оставляют поле для заполнения отображаемого URL пустым. Само по себе  использование этого инструмента вряд ли станет панацеей и существенно повысит ваш CTR, но в комплексе с другими мерами использование ключевых слов в отображаемом URL достаточно эффективно.

5. Повышайте ставку

Да, это последнее что хочет слышать любой рекламодатель. Однако, если вы оптимизировали рекламу хотя бы на уровне использования советов из этой статьи, то это вполне логичный шаг. Особенно, если ваши объявления до сих пор показываются на низких позициях. Повышение ставки улучшит позиции объявлений. Это поможет привлечь на ваш сайт больше трафика. Следовательно CTR, если вы правильно подобрали ключевые слова, повысится. Затраты на рекламу также увеличатся, но в целом трафик будет обходиться вам дешевле

Работая с рекламой очень важно забыть как про эйфорию от первых успехов, так и отчаянье если ничего не получается. Нужно продолжать тестирование независимо от результатов. Экспериментируйте с различными типами заголовков, текстами объявлений, расширениями и дополнениями, ставками. Корректируйте список ключевых слов и прорабатывайте ваше предложение для клиентов.

Не бойтесь вносить изменения и пробовать новое. Обязательно сохраняйте информацию обо всех тестах, проверяйте как можно больше гипотез и вы сможете добиться прибыльности своей рекламной кампании и масштабировать полученный результат.